原文:中国乐器市场的山寨琴之惑
《乐器》杂志记者/ 黄 伟

2010年岁末,CCTV《焦点访谈》曝光河北昌黎地区惊现假冒张裕、长城干红酒,且当地已形成红酒的造假产业链。据悉,传统红酒采用100%葡萄汁酿制,而造假红酒仅采用10%葡萄汁,其他原料用水、酒精、香精、色素勾兑而成,且这些假酒已流向京津市场。节目播出引起一片哗然,山寨造假产业链立时将山寨文化和山寨造假推到风口浪尖。

过去有“农业学大寨”,如今是“产业学山寨”,山寨产品几乎是无孔不入。我国乐器市场也未能幸免,山寨吉他、山寨管乐、山寨古筝、山寨钢琴、山寨节拍器……在我国乐器市场早已不是什么新鲜事儿,且在淘宝网等电子商务网站山寨琴比比皆是。近期,深圳蔚科电子乐器有限公司收到返厂维修的机械节拍器中发现,此类产品虽然打着小天使的LOGO,但并非深圳蔚科所生产的正品。据记者调查,仿制乐器外观,冒贴正品LOGO,低价倾销,山寨乐器造假致使我国乐器科技创新与知识产权保护问题凸显。“由于电子乐器技术内核采用高科技芯片技术,造假工厂难以模仿,但在吉他、管乐、民族乐器、钢琴市场,由于产品的特征和差异化不大, 再加上消费者正品鉴别知识的缺失,给造假商家提供了可称之机。” 深圳美得理电子总经理徐俊如是说。制造商如何保护自身的商业利益?网络营销是否会是山寨琴的潜在集散地?在我国乐器市场,山寨乐器面对品牌乐器,为何毫无惧色?维护乐器市场的科技创新和品牌营销,厂家维权为何如此之难?

源起:山寨产品的前世今生

一直以来,我国对知识产权都缺乏尊重。社会舆论有个道义倾向,认为有形财产私有,无形财产共享。无形的知识应该无偿传播,减少产业发展成本。何谓山寨?维基百科的解读为,“山寨厂“源于粤语,专指小规模或家庭式作坊,或无自己设计,专替国外品牌生产的中小型工厂,后来引申为在市场上没有自主创新能力, 以模仿其他品牌来达到低价行销产品的现象。早年的山寨概念专指地下工厂,是顶着假冒伪劣这个遭人唾弃的帽子的非主流产品,或者游离在社会边缘的草根小众,早年产自广东、浙江作坊式工厂,后来泛滥全国的假名牌给人们留下最深刻印象的也是山寨产品。那些起初技术粗糙,后来甚至可以模仿到以假乱真程度的假NIKE,假ADIDAS,假GUCCI,假LV,假手表让世界名牌在中国各个城镇乡村迅速普及,知识产权问题让真品牌头疼不已。

山寨等同模仿,但模仿等同创新?

为一探山寨乐器产品之能事,记者近日在各大乐器二手交易论坛中发现,论坛帖子中不乏对山寨乐器评价的溢美之词,且看某“网友”对一款山寨百灵达效果器评述:“以前很多人都说百灵达ucg102非常超值,本人不大赞同,毕竟300来块钱,可以买个m6了。山寨的ucg102才叫超值!!! 100来快的东西,哪怕手中就一把国产squier有些曲子的音色调出来也很接近原版音色了……“听到如此美妙的描述,难免真让人动心,价廉物美,造山寨乐器的人似乎有福了,只在一夜之间,克隆与盗版因此被赋予了集合田园牧歌与梁山精神的浪漫情调。有支持者认为“山寨”是平民精神的体现,而反方观点是“山寨文化”不过是美化“山寨产品”的美丽外衣,在骨子里,山寨产品一样是缺乏创造力和自信心的代名词。

来自德国的专家非常严肃地谈到,在展销会上有的中国人对其他参展厂商来说简直是场“灾难”。为什么呢?因为他们上午在现场看到了别人的产品,下午便开始大量生产了。如果他所言属实,就不难推断这种“灾难”同时适合形容中国的产业———因为这种复制会消磨中国人的创新精神,而这种创新精神才是国家获得持续进步的源泉,复制式的中国制造就像在跑步机上跑步,你永远不可能找到未来的新大陆。据本刊记者调查,不少山寨乐器都是建立在对品牌企业知识产权的侵扰之上,不仅影响正规厂家的声誉和效益,而且因质量和售后服务方面存在缺陷,常给山寨产品的消费群体带来烦恼和安全隐患。据业内人士透露,山寨产品除了价格相对较低外,啥都不可靠。

山寨吉他不过是造假琴的“美化”说法

目前,山寨乐器有仿照“外貌”的,有参照“内核”的,即使其未侵犯别家的知识产权,本质上也是模仿。道理很简单,如果靠模仿能够大发其财,大家都来“山寨”,那么自主创新岂不成了一句空话。吉他中国网CEO姜伟表示,在中国乐器市场出现山寨琴的现象,其最根本的问题是利润驱使所致,山寨琴成为造假琴的一种“美化”说法。“在刚刚结束的上海国际乐器展,看到展会上竟然会有山寨木吉他、电吉他音箱,觉得这个山寨的时代,公然的山寨竟然变得都不可耻了一样。”姜伟如是说,销售山寨乐器,对于只求眼前利益,美其名曰为了养家糊口的人,我们可以理解,但不认同。说道山寨吉他,来源于我国某些地方的小乐器制造企业,在没有技术和创新能力的前提下,进行仿造,首先节约了品牌宣传和运营的成本,另一种角度看,似乎还解决了地方劳动力就业的问题,虽然类似的企业从局部看,为地方创造了财政收入,但从市场全局看,山寨琴的出现着实给正规的乐器制造商的品牌运营带来了负面影响。

据悉,由于国外对造假琴的严厉的处罚机制,造成不少山寨琴只能流向内销市场。在我国内销市场,由于人口多,市场需求量大,虽然吉他在乐器行业属于小行业,但每年消费几千万把吉他产品似乎不成问题,这也是山寨琴看好内销市场的原因所在。其次,由于我国的商标保护机制并未与国外接轨,又由于很多国外乐器品牌运营商对中国法律机制熟悉程度不高,造成国外乐器商标在国内抢注问题的发生。虽然,某些国外品牌向国家商标局提起维权请求,要求取缔违法商标,但在案件的调查取证问题上,费力耗时,这也为不少违规山寨乐器制造商有了投机的空子。对于制造商和经销商如何保护自身商业利益,不受山寨琴的侵害,姜伟认为,制造商和经销商应联合媒体进行共同打假,包括教授消费者提升乐器选购防伪知识,如何辨别真琴与假琴,制造商出厂的产品需有严格的序列号标识, 且不同的序列号产品到底在哪家正规乐器经销商店面销售,在权威乐器媒体上进行发布,使消费者选购产品后有据可查,一可保证厂家和消费者的利益,二是可以有效避免违规经销商出现窜货问题。建立举报和市场监督机制,对不法商家的行为及时曝光,及时处理整治。

国外品牌遭遇网站域名、商标抢注

2010年岁末,美国马丁吉他公司在其官方网站上发布的有关马丁吉他维权的声明引起本刊的重视,作为美国马丁吉他在中国地区的总代理,雅登乐器负责人告诉记者,Martin公司得悉一个中国公民在未得到Martin公司允许的情况下,在中国擅自注册了全球著名的Martin品牌。该中国公民把Martin商标使用于中国的乐器展会摊位上,并把该商标使用及展示于其品质低劣、粗制滥造的吉他上。最近,于2010年10月在上海举行的Music China 乐器展上,该中国公民或与其有关联的中国公司在摊位上展出了这些假冒吉他,并在吉他上擅自使用Martin公司的商标。Martin公司已在美国及中国地区指定了律师作为在此事上Martin公司的全权法律代表。律师已就该侵权案向中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局递交申请以撤消该中国公民注册的假冒商标,并同时循法律途径去保护C.F. Martin & Co.公司作为一个已被全球认可的吉他制造商的合法权益。

“对于国内出现非美国原装进口的马丁和LTD吉他的现象已不是近期才有的事情。在三四年前,美国马丁吉他商标就在国内遭到抢注。”该商标的设计外观与美国马丁吉他商标完全相同,且产品的型号如Martin D28、Martin D35吉他与美国原产的马丁吉他外观一模一样。据悉,美国原产的Martin D28箱琴由于是纯手工打造,选材非常严格,产品的制作成本高,市场售价接近2万元左右,而“中国马丁”同型号的吉他在没有美国关税和高额成本的前提下,市场售价仅在5000~6000元人民币,甚至所谓“中国马丁”吉他的琴盒与美国原产的也一模一样,这对想要购买美国原产马丁吉他的消费者便产生了误导,直接伤害了消费者的权益,造成消费者难以辨别真假美国原产马丁吉他。对此,美国马丁吉他制造商已向我国商标注册机构提起诉讼,但由于我国商标注册法并未与国际接轨同步,对于马丁商标抢注的诉讼一案,此案正在调查取证环节,国外品牌维权之难由此可见。为最大限度的保护消费者合法权益,雅登中国特别为美国原产马丁吉他加注了防伪标签,消费者在选购马丁吉他产品后,直接可通过拨打电话方式进行产品售后验证。

从正规商家的角度看,对假冒产品是深恶痛绝。很多海外进口的知名乐器品牌,在山寨琴的影响下,像国内的仿芬达吉他,最终受到侵害的是消费者的利益。“雅登旗下代理的LTD吉他也在国内遭遇了域名和商标抢注的问题,致使当地的经销商无法展开正品的营销工作,由于商标被抢注,正规的经销商销售的正品反而被恶咬一口,被斥为假冒产品,令人哭笑不得。”由于LTD吉他市场的售价仅在3000~5000元,中低端价格的产品,消费者更难分辨,提请消费者关注雅登的官方网站,按照指定的正规经销商进行产品购买。

为保护消费者的合法权益,ESP/LTD官方已经授权雅登乐器在其中文网站发出告示,提请消费者注意产品的防伪与鉴别,并在国内各大吉他网站和专业论坛进行了积极呼吁,以及产品鉴别知识的推广。到指定经销商店面购买产品,再通过防伪技术的双重保险,最大化地保护消费者的合法权益。雅登乐器表示,虽说现在人们可通过网络和杂志诸多媒体获得信息,但对于非文化轴心城市,特别是信息闭塞的地区,很容易给仿冒山寨琴提供了生存土壤,中国的市场覆盖的地域太大,商家要维权,确实存在很大的阻力与难度。为此,雅登中国在未来将加大产品鉴别知识和宣传力度,通过网站、杂志和各项活动,帮助消费者增强防伪鉴别知识,有效保护消费者的合法权益。同时,雅登中国作为MARTIN,LTD,ESP,EDWARDS,OVATION吉他的中国唯一总代理商,将在2011年为广大消费者提供更良好的服务,也呼吁中国的乐器消费者增强品牌意识,更好的的保护自己的权益。

山寨钢琴打品牌和外观模拟擦边球

正所谓无处不山寨,德国博兰斯勒钢琴旗下的欧米勒钢琴也遭遇山寨钢琴的烦恼。近期,国内钢琴市场出现与欧米勒钢琴谐音的汉语拼音注册商标,还有与博兰斯勒钢琴谐音注册的博兰特纳钢琴。博兰斯勒中国总经理方阳表示,钢琴市场出现山寨琴与电子乐器产品多有不同,由于电子产品核心技术科技含量高,山寨琴最多是在产品外观上进行模仿,而钢琴产品的山寨琴不但外观上进行模仿,近期还在品牌名称进行谐音模拟。由于国内钢琴厂家和产品型号众多,且钢琴制造属于百年的传统制造技术,产品的特征并不明显,从而造成了热销的型号遭到仿造的问题。据悉,这些仿造山寨琴多出现在二、三线市场,而出现在一线城市,最终的目的则是打击对手,混淆视听,让消费者分不清真假,商家和消费者的权益都受到不同程度的侵害。

从钢琴制造业的技术发展历史看,钢琴产业属于百年传统行业,很多技术都已定型,要想寻求创新和突破存在很多难度,各企业目前而言,最多是在生产的材料上寻求创新。由于钢琴制造后期的调试难度很大,要想模仿到一模一样的程度非常困难。但仿制琴的出现确实对市场具有相当的破坏性,廉价的销售一度驱使市场价格出现混乱。“我们钢琴价格现在竟超不过一套真皮沙发的价格,让人非常忧虑。现在真皮沙发的价格少则万元,更高档的真皮沙发市场售价达到6万元。在以复杂工艺为基石的钢琴产业,何去何从?需要我们发出呼吁,让这个行业更加的规范,更加有序地发展。”方阳认为,山寨琴的出现,致使真正的品牌反而有时看似是假货,现在真的是到了清理视听的时候了。一些山寨琴都在标榜自己是德国技术,但以掌握德国核心技术的博兰斯勒中国看,博兰斯勒钢琴在严格的德国原厂技术要求下,甚至精确到每个榔头的技术处理,有多少山寨钢琴沿用了德国原厂技术,值得商榷。如此低价销售钢琴,让消费者对钢琴价值更产生人士误区,对钢琴的保养与维护更加不重视。

面对维权,博兰斯勒钢琴一是通过法律手段,二是通过媒体和其他媒介增强受众的品牌辨别知识。方阳认为,但从某种程度上说,博兰斯勒和欧米勒钢琴被仿制,也说明了品牌的生命力与市场活力。方阳告诉记者,由于我国商标注册法并未与国际接轨,造成不少商家钻了法律的空子,用汉语拼音抢注国外的乐器品牌例子并非只有博兰斯勒中国遭遇到,像施坦威、蓓森朵芙、雅马哈都有类似现象发生。但从发展角度看,山寨琴的仿制属于短期投机行为,不会成为市场主导,此类产品缺乏核心技术和创新能力,一个没有创新,单靠模仿而生存的乐器企业是没有任何前途的,且对于钢琴的音色和键感,要想模仿到完全一样,那简直是难上加难。

网销成山寨琴潜在集散地  厂家遭遇售后服务黑洞

无独有偶,CCTV财经频道再次曝光在淘宝网一家号称达到皇冠级别的商铺售假,商家店铺明确标识100%正品,假一赔十。但在上海工商部门进行调查清剿后证实,该所谓淘宝信誉商家销售的服装鞋帽商品全部为上寨假货,涉案金额过百万元,该商户已被扭送司法机关刑拘。随着乐器网销市场的逐渐升温,有行业人士对山寨琴通过网销流向市场,侵害消费者利益产生担忧。虽说网销节约了店面成本,价格相对实体店面便宜不少,但也有行业人士担心网络乐器经销商经不住利润诱惑,在产品销售中鱼目混珠,真琴、假琴真叫是雾里看花,越看越花。姜伟告诉记者,当前的吉他消费市场,受众对吉他产品的鉴别能力有所提升,花便宜价买300多元的山寨琴,还是选购3000元的正品琴,弹奏和制作音乐的品质就是不同。

虽说互联网加快了信息传播速度,但对于乐器产品进入网络营销,网上报出的价格竟然比厂家批发价还要低,这些网销山寨产品竟然堂而皇之的打着商家的牌子,祸乱市场。且一些违规经销商为谋取市场利益进行窜货,更令厂家头疼不已。河北金音乐器集团总经理陈学孔告诉记者,山寨假冒乐器现在是哪个品牌在市场出现热销,就仿制哪个品牌的热销型号,从产品的LOGO再到外观,仿制技术几乎无孔不入。陈学孔告诉记者,金音乐器集团发现,在回厂维修的产品中,有些产品根本就不是工厂生产的,一看就是假冒产品,但客户认准自己购买就是金音正品,要求企业负责对所谓“问题产品”进行维修。如此看来,不法小工厂在冒贴品牌商标的同时,将假冒劣质乐器的维修工作抛给原厂家,面对劣质乐器维修服务的黑洞,企业苦不堪言。“此类造假企业何谈社会责任感?市场急需规范,难道就没有办法来彻底解决这个尴尬的问题吗?“陈学孔发出这样的感慨。目前,为保护商家和消费者的利益,金音乐器集团面对内销市场采取产品出库标识编码的防伪技术,每个产品到金音官方网站只能查验两次,以避免不法商家利用产品编码造假欺骗消费者。据悉,金音品牌正在积极申请全国驰名商标,预计在2011年后公示,到时金音乐器集团将针对商标和产品的防伪与包装进行全套的设计,加大产品防伪技术的研发力度,使违规商家难以仿制,同时通过媒体发表声明,提请消费者在选购中注意金音乐器的防伪标识,不购买假冒产品,维护厂家和消费者的合法权益。

乐器维权呼吁从严执法  正品防伪成厂家关注焦点

如果说山寨造假在钢琴、管乐、吉他市场有恃无恐,那对于民族乐器市场而言,造假问题是有过之无不及。近三年来,河南兰考地区出现假冒的“敦煌”古筝和“敦煌”琴弦,做法如出一辙,冒贴“敦煌”品牌LOGO,甚至在乐器配件、防伪条形码以及产品外包装上仿制真品“敦煌“古筝,严重干扰了厂家运营和市场秩序。上海民族一厂销售总经理齐溶告诉记者,上海民族乐器一厂联合河南当地工商部门联合打假,虽然工商部门罚没了违法企业的假冒产品,并处以罚款,但执法力度有限,并未从法律层面彻底根除假冒产品祸乱市场的问题。”像在我们打假的行动中,罚没产品市值近10万元,从涉案金额看,已具备民事诉讼立案标准,但仅仅是罚没产品难从法律角度根除仿冒问题。“齐溶告诉记者,假冒产品在侵害消费者利益的同时,让不少正规经销商也感到尴尬,假冒产品对商家的冲击不可小觑。

为保护企业的利益,上海民族乐器一厂将启用防伪技术,消费者在购买产品后,刮开防伪标签后直接可到上海民族乐器一厂官方网站进行查证,且每个产品只有一个序列号,每个产品序列还只能查验一次,如果消费者发现自己购买产品的序列号已被查验过,则可迅速鉴别出自己购买产品的真伪。齐溶表示,当前民族乐器市场的造假行为堪称是有过之而无不及,且我国的印刷行业也欠规范性,像上海民族乐器一厂的商标印制只能到国外印制。“你在前面跑,这些假冒商家就在后面跟进,着实是让人无奈。我们呼吁行业媒体关注造假琴的现象,帮助企业和商家完成防伪技术的宣传和保护,帮助消费者提升真品琴的鉴别知识和技能。“齐溶说。

“现在提琴市场打假存在很大难度,由于目前的提琴商标属于纸质产品,造假商家只在终端市场销售的最后一刻,才把商标贴在产品,让商家防不胜防。”江苏凤灵乐器集团副董事长钱富民表示,凤灵乐器集团在前几年也有多几次打假行动,但目前并未发现大量假琴在市场出现。为保护消费者的合法权益,凤灵乐器集团做为全国驰名商标,决定加大产品的防伪技术投入,例如在琴体内侧采用热烫技术,印制凤灵乐器商标,在提琴的琴颈部位采用相应的防伪技术图标,包括乐器的外包装上采取相应的防伪技术,提示消费者注意,真品与假琴之间的区别,让消费者真正做到买琴放心。面对假冒提琴扰乱市场,凤灵乐器已与经销商建立战略同盟,保证只有旗下的经销商才能拿货,同时固定产品营销的业务员,切断假货流通的渠道。对于战略同盟经销商,凤灵乐器会不定期告知经销商,凤灵提琴防伪技术的改进,让经销商对真品凤灵提琴时刻保持最清晰认知,最大限度地避免假琴流入经销商店面中。

结束语:一分为二地看待山寨产品,是一种辩证求实的态度,甚或可以说是一种观念上的转变。虽说有些山寨产品既不侵害他人知识产权,又能繁荣市场,满足更多消费者对高档次产品的廉价需求。虽说仿制类山寨产品并非假货,但从技术上说它并无多少创造性。有人说这表现出一种创新能力,而其实这些所谓的创新,其中的核心技术和绝大多数元素,都是复制而来,充其量不过是一种“杂烩体”而已。有专家指出,‘山寨风’愈演愈烈,将会加剧中国文化原创力的脑萎缩和脑死亡。因为山寨产品缺乏创意内核。山寨极有可能侵犯创新者的版权,因投入的研发经费较少,可以较低廉的生产成本打入贸易市场,造成不平等的恶性竞争。面对假冒山寨乐器让厂家苦不堪言时,作为媒体,我们呼吁行业有关机构关注山寨造假琴祸乱市场的问题, 我们期盼我国的商标注册法与监惩机制尽快与国际接轨,我们提请所有坚守诚信的厂家更要学法、知法保护自身权益,加强防伪技术科技含量的提升,同时科学地管理和规划经销商队伍,以及完善产品流通渠道的管理,我们更希望厂家与媒体结成强势联盟,建立健全造假乐器的监督机制,以正视听,还自身和所有消费者一个公道。

《乐器》杂志就山寨问题采访GC负责人姜伟的原版稿:


在中国乐器市场出现山寨琴的现象,其最根本的问题是利润驱使所致,山寨琴成为造假琴的一种“美化”说法。

最近,CCTV报道了河北昌黎地区假冒张裕 长城等名牌干红,传统红酒采用100%葡萄汁酿制而成,而山寨红酒采用的仅是10%的葡萄汁,其他原料则采用水和色素勾兑而成,而市场售价比正品张裕干红低20甚至50倍,在低价表象的背后,严重侵害了厂家和消费者的利益。

说道山寨吉他,来源于我国某些地方的小乐器制造企业,在没有技术和创新能力的前提下,进行仿造,首先节约了品牌宣传和运营的成本,另一种角度看,似乎还解决了地方劳动力就业的问题,虽然类似的企业从局部看,为地方创造了财政收入,但从市场全局看,山寨琴的出现着实给正规的乐器制造商的品牌运营带来了负面影响。

据悉,由于国外对造假琴的严厉的处罚机制,造成不少山寨琴只能流向内销市场。在我国内销市场,由于人口多,市场需求量大,虽然吉他在乐器行业属于小行业,但每年消费几千万把吉他产品似乎不成问题,这也是山寨琴看好内销市场的原因所在。其次,由于我国的商标保护机制并未与国外接轨,又由于很多国外乐器品牌运营商对中国法律机制熟悉程度不高,造成国外乐器商标在国内抢注问题的发生。虽然,某些国外品牌向国家商标局提起维权请求,要求取缔违法商标,但在案件的调查取证问题上,费力耗时,这也为不少违规山寨乐器制造商有了投机的空子。

不久前,国内吉他行业最大的一次打假来自于Gibson与Fender两家公司的联合行动,两家吉他制作巨头聘请熟悉国内法律的律师,进行专项打假,结果只有一家不法商家被起诉,看来收效甚微。

随着乐器网小市场的逐渐升温,有行业人士对山寨琴通过网销流向市场,侵害消费者利益的问题产生担忧。近期,CCTV查获淘宝网一家号称皇冠级别的商铺售假,对售假商家提起诉讼,网销售假历时引起消费者的关注。虽说网销节约了店面成本,价格相对实体店面便宜不少,但也有行业人士担心网络乐器经销商经不住利润的诱惑,在产品销售中鱼目混珠,真琴、假琴真叫是雾里看花,越看越花。姜伟告诉记者,当前的吉他消费市场,受众对吉他产品的鉴别能力有所提升,花便宜价买300多元的山寨琴,还是选购3000元的正品琴,弹奏和制作音乐的品质就是不同。在我国,像超音和CLEVAN吉他公司都在生产高品质的吉他产品,对市场进行着积极的引导。

对于制造商和经销商如何保护自身商业利益,不受山寨琴的侵害,姜伟认为,制造商和经销商应联合媒体进行共同打假,包括教授消费者提升乐器选购防伪知识,如何辨别真琴与假琴,制造商出厂的产品都有严格的序列号标识, 且不同的序列号产品到底在哪家正规乐器经销商店面销售,在权威乐器媒体上进行发布,使消费者选购产品后有据可查,一可保证厂家和消费者的利益,二是可以有效避免违规经销商出现窜货问题。建立举报和市场监督机制,对不法商家的行为及时曝光,及时处理整治。